1月15日，由普陀區六橫鎮政府重點打造，康久集團運營的六橫鎮居家養老服務中心正式運行，中心建筑面積1500平方米，住養床位80張、日托床位10張，以康久“數字康養體系”破解了海島養老服務的空間難題，踐行“學院式智能化”養老服務理念，以養老為核心、醫療為基礎、互聯網為手段，整合醫療機構、養老機構、生活服務機構等資源，為六橫鎮老年人提供全方位的醫養服務，將六橫鎮示范型居家養服務中心打造成為家門口的專業養老幸福驛站，爭創舟山市居家養老服務標桿。

現如今，直播帶貨已經成為了一種新風尚。年輕人坐在鏡頭前，高喊“OMG！買它買它買它！”現在，直播這股風從年輕人刮到了老年人這里，而且看這些叔叔阿姨直播的勁頭，一點都不輸“佳琦”們和“薇婭”們。杭州的一所老年大學“康久學社“的老年學員們就在疫情期間搞起了直播，不同的是，他們還融入了扶貧助農的元素。康久學社自2019年成立以來，關注社區活力老人，整合老年社群，壯大老年大學隊伍，現學員已達二十萬人，運用國民健康養老網平臺，分享總結經驗，打造全國“”千人老年網紅計劃”，將客群前置，發揮老齡社群主觀能動性，一方面，讓老年人老有所學、老有所樂；另一方面，激活老年市場的消費潛力。

3月31日，衢州市產業創新發展大會召開，衢州市委書記徐文光，市委副書記、市長湯飛帆，市人大常委會主任居亞平，市政協主席吳國升，市委副書記周偉江，市委常委、常務副市長陳錦標等出席大會并講話。會上舉行了“2019年度衢州市政府特別獎”頒獎儀式，衢州市政府特別獎是經衢州市政府同意，為深入貫徹市委“1433”發展戰略體系，表彰獎勵為衢州市經濟社會發展作出突出貢獻、促進經濟高質量發展的企業和企業家。康久集團下屬機構——衢州市天頤老人之家榮獲2019年度衢州市政府特別獎（幸福產業之星獎）。

5月13日，舟山市民政局發布《關于2019年度全市星級養老機構、星級村（社區）居家養老服務照料中心的通知》，其中舟山市普陀天頤老人之家被評為“舟山市五星級養老機構”。根據養老機構評定標準，包括機構建設、院容院貌、生活設施健全、院務管理、安全工作等，滿分100分，舟山市普陀天頤老人之家以宜人的生態居住環境、五星級的適老居住條件、自營的醫療機構、新穎的學院式養老、智能化的養老監管產品、小單元多功能集中養護模式、科學的營養膳食搭配、專業的心理疏導服務等精心鑄就五星品質！獲得綜合分數96分的高分。

省人大常委會黨組書記、副主任梁黎明花了2天時間，重點考察調研康久在舟山的兩家機構——普陀康久天頤老人之家和六橫鎮康久居家養老服務中心。一同隨行考察的還有省人大常委會機關黨組書記、秘書長李火林，舟山市委書記俞東來，普陀區委書記張立軍，區人大常委會黨組書記、主任戴靈芝，區委副書記、管委會主任何國忠，管委會副主任王海濤等。普陀天頤老人之家/普陀康久醫院是舟山市普陀區2017年引入的重點醫養結合項目之一，從立項、建設、開業到運營，得到了普陀區委、區政府及相關職能部門的高度關注和支持。作為舟山市首家以“學院式、智能化”理念運營的醫養結合機構，數字技術的應用是普陀天頤老人之家的服務特色之一。結合普陀實際突出普陀特色，繼續深化養老服務，關心關愛留守老人，助力“和美海島”建設，打造具有示范性的幸福社區。

浙江省社會組織總會“第三屆常務理事會第二次全體會議暨2019年度評比先進表彰大會”于7月16日在杭州隆重召開。中共浙江省委新經濟與新社會組織工作委員會副書記、省社會組織綜合黨委書記、省民政廳副廳長江宇，中國社會組織促進會副會長、浙江省社會組織總會會長梁星心等領導主席會議并為獲獎單位和個人頒獎。目前，浙江全省社會組織數量已經突破7萬，城鄉社區備案的社會組織數量超過20萬，每萬人的社會組織擁有量和社會組織登記備案的數量位居全國第一。評先活動于去年10月啟動，經推薦、申報、初審、評審、公示等程序，康久集團董事長耿海波榮獲“2019年度十佳社會組織工作者”稱號，集團下屬機構杭州天頤養老院榮獲“支持社會組織建設與發展特殊貢獻”稱號。

2020年8月，常山紫港街道柚苑社區及天馬街道居家養老服務中心由康久集團運營管理，以周邊老年用戶為基礎，以“數字康養平臺”為載體，為居家老人提供上門服務，并組建以常山為集散中心的高質量、高活躍度、高素質的老人社團，定期進行區域內游學交流等老年文化活動。居家養老是養老服務體系中的“大頭”，智慧型的居家養老也成為了眾多社區服務中心的選擇。康久將繼續深耕社區居家養老服務，拓展服務半徑，將常山居家養老打造成標桿，復制全國。

中心為60周歲以上居家養老的高齡老人、獨居老人、空巢老人、行動不便的老人在正式啟動居家上門送餐服務以來。公道的價格、豐富的菜品、貼心的服務，得到了老人們充分肯定。為更好地為中心周邊的老年人服務，幫助更多有需要的老人解決配餐問題，康久將以中心為基站大力打造“中央廚房”，利用“數字康養”的平臺技術，統一分發至各服務站，再由服務站的志愿者/社工送餐入戶，最終形成下單 - 接單 - 分單 - 配送 - 評價的配送餐服務過程。

國家衛生健康委辦公廳印發了《關于開展老齡健康醫養結合遠程協同服務試點工作的通知》，為進一步發揮互聯網在提升醫養集合服務質量方面的重要作用，在全國遴選一批醫養結合機構作為試點，舟山市普陀天頤老人之家/普陀康久醫院也成為了全國首批入選的醫養結合機構，也是舟山市唯一入選機構！衛健委多次對于康久在“互聯網+”有效創新醫養結合模式的好評，說明康久多年來積極推進的醫養結合數字化，能夠優化醫療和養老資源配置，有助于培育新型醫養服務業態和新的經濟增長點，既關系當前，也影響長遠，對加強和創新醫養管理、構建和諧社會等具有重要意義。

9月18-21日，2020中國（杭州）健康生活節暨杭州市第八屆老年生活博覽會于浙江展覽館舉辦。開幕式上，康久集團旗下機構杭州康久天頤養老院綜合網絡投票及專家意見，以完善的醫療設施、全方位的醫護服務資源和良好的口碑，順應了當下構建完善社會養老體系所倡導的“醫養結合”的理念，在眾多參評養老機構中脫穎而出，囊括“杭州市民心目中十佳醫養結合民營養老機構"及“2020最具性價比養老機構”兩項殊榮。

10月29-30日，慶隆社區居家養老服務中心分別迎來了中國人口與發展研究中心主任賀丹、國家婦幼健康研究會常務副會長張世琨、浙江省政府副秘書長蔡曉春、省衛生健康委婦幼處處長張萬恩、省政府辦公廳六處干部陳躍等一行領導蒞臨慶隆社區居家養老服務中心考察調研“陽光小伢兒”成長驛站。拱墅區領導章燕、吳偉強、區府辦、區教育局、區衛健局、區婦幼保健計劃生育服務中心、祥符街道、和睦街道主要負責人及康久集團養老事業部副總馮偉琴陪同接待。慶隆社區居家養老服務中心自運營以來，已成為多個試點單位。

12月10日-12日，陜西省政協十一屆副主席、陜西省決策咨詢委員會副主任馮月菊，陜西省政協醫衛體委員會專職副主任劉昌軍，全國政協委員、陜西省大數據集團有限公司總經理王茜等領導一行蒞臨康久集團考察調研。陜西省政協十一屆副主席、陜西省決策咨詢委員會副主任馮月菊在交流會上表示，看了這么多養老企業，康久在養老的智慧工作、機構工作和社區工作都做的很好，康久創造了一個讓老人有尊嚴的、體面的老去，讓老人安心、家屬放心的養老環境。贊揚康久做的是為民生造福的事業，希望康久緊跟十九屆五中全會提出的“積極應對人口老齡化國家戰略”，繼續為百姓辦好事、做實事。未來，就陜西省的養老服務事業開展，希望與浙江省相關部門及康久這樣的創新企業，建立起長期的交流機制，也歡迎浙江的部門領導及企業家常來陜西看看、交流。

根據民政部《關于推進民間組織評估工作指導意見》（民發〔2007〕127號）、《社會組織評估管理辦法》(民政部令第39號)和《衢州市民政局關于開展2020年度市本級社會組織評估工作的通知》（衢市民辦通〔2020〕6號）的有關規定，衢州市本級社會組織等級評估工作于2020年10月開展了市本級社會組織等級評估工作。經申請單位自評、業務主管單位初審、專家評估小組綜合評估、評估委員會審核和公示等程序，12月，衢州市天頤老人之家被評為“5A級社會組織”。衢州市天頤老人之家將以此為新的起點，再接再厲，戒驕戒躁，充分發揮表率示范作用，不斷創造新的成績。

2020年，12月，康久集團下屬機構杭州醫養網絡科技有限公司，經各區、縣（市）科技局審核推薦，市科技局組織專家評審、公示和局長辦公會研究，先后榮獲2020年杭州市“雛鷹計劃”企業，杭州市2020年第三批浙江省科技型中小企業，2020年國家高新技術企業。這些殊榮不僅是杭州市科學技術局對醫養科技研發與創新能力的認可，也代表著醫養擁有核心自主知識產權、具備自主創新的科技研發實力。